Oui, Hotspot coûte 0 $ pour les utilisateurs. Gratuit à télécharger, parcourir, réserver, noter.

Hotspot est conçu pour Kinshasa, RDC. On référence des spots dans toutes les 24 communes. Extension à d'autres villes en 2026.

Non. Tu peux parcourir et lire 5 avis par spot sans compte. Pour réserver, donne juste nom + tel + email, pas de mot de passe.

Page du spot → choisis date et heure → entre tes coordonnées → clique le lien magique dans ton email. L'étab est notifié immédiatement.

Oui ! Tu peux faire une réservation par spot depuis le web. Pour gérer tes résas (modifier, annuler, historique) il te faut l'app mobile.

L'email confirme ta résa via lien magique. Le tel permet à l'étab de te joindre si ton plat doit être remplacé ou si tu es en retard. On ne partage ni ne vend tes données.

Tout le monde peut lire les avis. Pour en poster il faut l'app (on vérifie que c'est une vraie visite). Un avis par visite. L'étab peut répondre.

Oui. Un avis ne peut être posté qu'après une résa honorée. On n'autorise pas de promo payée dans les avis.

Depuis l'app mobile, ouvre Mes résas, tap la réservation, fais Annuler. Annulation gratuite jusqu'à 24h avant. Les annul tardives peuvent affecter ton score.

Score de fiabilité de 0 à 5. Les no-show le font baisser. Les arrivées à l'heure le maintiennent. Certains spots premium exigent un score min pour réserver.

Non. Hotspot ne prend pas le paiement en ligne pour l'instant, tu paies sur place (cash, mobile money ou carte). Ça pourra évoluer en 2026.

Va sur business.apphotspot.io, inscris-toi en 10 min, tu es en ligne le jour même. Gratuit.