Hotspot

Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 12/12/2025

Cher utilisateur de l'application Hotspot,

La politique de confidentialité est un document essentiel qui décrit comment une entreprise collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs.

Chez Hotspot, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application touristique.

Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris la législation congolaise.

Section 1

Collecte et utilisation des données

Lors de la création de votre compte sur notre application Hotspot, nous collectons certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, et un mot de passe. Ces informations sont nécessaires pour vous permettre de profiter pleinement de nos services.

En outre, nous pouvons collecter des informations démographiques, comme votre sexe et votre âge, de manière anonyme et agrégée. Ces données statistiques nous aident à mieux comprendre les préférences et les intérêts de nos utilisateurs.

Section 2

Stockage et protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures de sécurité avancées, visant à prévenir tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction de vos données.

Section 3

Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des entreprises tierces à des fins commerciales ou publicitaires. Vos informations restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement dans le cadre de l'utilisation de notre application Hotspot.

Cependant, certaines informations non personnelles, telles que les avis et commentaires que vous laissez sur les établissements, peuvent être consultées publiquement par d'autres utilisateurs. Nous vous invitons donc à faire preuve de prudence et à éviter de partager des informations sensibles ou confidentielles.

Section 4

Géolocalisation

Notre application utilise la fonction de géolocalisation pour vous offrir des fonctionnalités telles que la recherche d'établissements à proximité.

Nous tenons à vous rassurer que votre géolocalisation n'est en aucun cas envoyée à des entreprises tierces à des fins de marketing ou de publicité. Votre emplacement reste strictement confidentiel et est utilisé uniquement pour améliorer votre expérience utilisateur.

Section 5

Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit de demander la suppression de vos données.

Section 6

Évolution de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier notre politique de protection des données à tout moment. Les changements apportés seront publiés sur notre application ou notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Chez Hotspot, nous ne collectons que les informations nécessaires à l'utilisation de notre application touristique, et nous les utilisons de manière responsable et transparente.

Section 7

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et répondre à vos demandes.

Si vous décidez de supprimer votre compte, nous effacerons vos informations de manière sécurisée 90 jours après acceptation de votre demande, sauf si la loi ou des obligations légales spécifiques nous obligent à les conserver plus longtemps.

Section 8

Liens vers des sites externes

Notre application peut contenir des liens vers des sites externes, tels que les sites web des établissements référencés. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre application et êtes soumis aux politiques de confidentialité des sites externes. Nous vous recommandons de consulter attentivement leurs politiques avant de fournir des informations personnelles.

Section 9

Consentement et acceptation

En utilisant notre application Hotspot, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la conservation de vos données personnelles conformément à cette politique de protection des données.

Vous acceptez également que nous puissions apporter des modifications à cette politique de temps à autre, et que votre utilisation continue de l'application constitue votre accord avec ces modifications.

Section 10

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter via notre page contact ou sur notre site officiel www.apphotspot.io. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Merci d'avoir pris le temps de lire notre politique de protection des données. Votre confiance est importante pour nous.

— L'équipe Hotspot

Une question sur vos données ?

Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

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